Ответы на часто задаваемые вопросы
Отвечаем на все удобные и неудобные для нас вопросы. Не получили ответ? - звоните нашей службе поддержки +7 (495) 727-06-03 или спросите нас по info@vsedlyapolov.ru , мы обязательно свяжемся, дадим все разъяснения, а наиболее частые вопросы - включим в этом раздел.
Участвуйте в развитии портала вместе с нами!
|
Как сделать заказ продукции, представленной на портале? Что с доставкой? Что необходимо, чтобы забрать оплаченную продукцию со склада? Где находится склад продукции? Как разместить свою продукцию на портале? |
Отвечаем...
Как сделать заказ продукции, представленной на портале?
Для того, чтобы заказать любую продукцию, представленную на портале, Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону +7 (499)429-09-42 или отправить заявку на info@vsedlyapolov.ru.
В заявке мы просим указать наименование продукции, количество, контактную информацию и реквизиты для оформления счета. Также необходимо сообщить желаемое время отгрузки.
Дополнительный способ отправить нам заказ - это пройти простую процедурурегистрации, выбрать необходимые материалы и оборудование, положив их в Корзину и оформить заказ.
Наши сотрудники в течении 15 минут свяжутся с Вами, для уточнения адреса и времени доставки.
Дополнительная информация: бонусы при регистрация на портале
Оплата производится наличным расчетом в магазине интернет-портала и безналичным расчетом, на основании оформленного нами счета. Пришлите реквизиты менеджеру портала и мы отправим Вам счет в сканированном виде или по факсу. Если к оплате принимается только подписанный счет, сообщите заранее менеджеру. Оплату в магазине портала наличными Вы можете сделать по будням с 10:00 до 17:00 по адресу Московская область, г. Подольск, ул. Машиностроителей, 15
Выдержка из официальных правил:
1. Оплата счета означает соглашение Плательщика с условиями поставщика.
2. Счет должен быть оплачен не позднее окончания указанного срока действия счета. При оплате счета в назначении платежа НЕОБХОДИМО указать номер оплачиваемого счета и ссылку на Договор поставки (при его наличии).
3. Товар резервируется Поставщиком на срок действия счета, в дальнейшем наличие товара на складе не гарантируется.
4. Товар отпускается по факту поступления денег на расчетный счет (в кассу) Поставщика или согласно условиям договора между Покупателем и Поставщиком.
Дополнительная информация: схема проезда
Что с доставкой?
К сожалению, мы не располагаем собственной доставкой, но можем организовать её, с помощью наших транспортных компаний-партнеров. Мы просим отнестись с пониманием, если в случае малогаборитного заказа, будем вынуждены отказать в организации доставки.
Дополнительная информация: нет
Что необходимо, чтобы забрать оплаченную продукцию со склада?
Для того, чтобы забрать продукцию со склада, необходима доверенность на получение материальных ценностей. В доверенности обязательно должно быть указаны реквизиты счета - номер счета, от какого числа, предмет счета и итоговая сумма. Только на основании этих документов мы сможем произвести отгрузку со склада.
В случае, если Вы пользуетесь услугами транспортной компании, дополнительно требуется доверенность на водителя или экспедитора.
Выдержка из официальных правил:
1. Для получения товара необходимо предъявить Доверенность от Покупателя. Наличие в доверенности следующей информации обязательно:
- название, ИНН/КПП, реквизиты, Юридический адрес
- Подпись руководителя и печати
- Дата выдачи и срок действия доверенности
- Ф.И.О. и Паспортные данные доверенного лица
2. Товар отпускается лицу при наличии печати юридического лица, если данное лицо является генеральным директором или оно имеет доверенность на право подписи за генерального директора.
3. Товар отпускается только лицу, указанному в доверенности при предъявлении документа удостоверяющего личность
4. Доверенность должна быть действительна на момент предъявления
5. При отсутствии правильно оформленной доверенности и (или) документа, удостоверяющего личность, у доверенного лица товар со склада не отпускается и претензии по несвоевременному отпуску товара не принимаются.
Дополнительная информация: образец доверенности
Где находится склад?
Склад находится по адресу: Московская область, г. Подольск, ул.Машиностроителей, 15. Время работы: с 8:00 до 18:00
Дополнительная информация: схема проезда
Как разместить свою продукцию на портале?
Для этого мы предлагаем стать участником Партнерской программы с Поставщиками, получить доступ к администрированию интернет-портала и размещению информации в Блоге. Если на нашем портале поставляемая Вами продукция уже размещена, то Вы сможете расширить информацию о ней - сделать максимально полное техническое описание, подчеркнуть потребительские свойства и отличия и разместить изображения товара. Кроме того, мы готовы разработать и реализовать специальные промо-акции по продвижению и увеличению сбыта.
Дополнительная информация: о нас, блог